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在 WordPress 电商站运营过程中,一个清晰、易用的商品分类不仅关乎用户体验,更直接影响转化率。WordPress 电商站商品分类混乱影响各种体验,它会让顾客难以找到想要的商品,增加跳出率,降低转化率。下面小编带领大家去看一下如何解决。
一、诊断商品分类问题
1.识别异常项
重复分类、空分类、歧义命名、过深层级(>3 级)。
合并与删减
重命名同义项,合并小于 5 件商品的“孤立”子分类到父分类,删除空分类。
统一分类命名:制定一套统一的分类命名规则,确保所有分类名称简洁、明了、易于理解。可以使用通俗易懂的词汇,避免使用生僻字或行业特定术语,除非目标用户群体熟悉这些术语。同时,要保证分类名称在不同页面和渠道中的一致性。
2. 重构分类逻辑
三层原则
一级大类(如“服装”)、二级中类(如“上衣”、“裤装”)、三级细分(如“POLO 衫”、“牛仔裤”),避免过深或过多。
属性 vs 标签
将非必选筛选项(如颜色、尺码、材质)转为【属性】或【标签】,而非强制做分类。
SKU 与分类对应
确保每个 SKU 至少关联一个三级分类,不要跨多类乱挂。
例如,“手机” 分类下可以再细分为 “苹果手机”“华为手机”“拍照手机”“游戏手机” 等。
例如,“新品专区”“特价商品”“热门推荐” 等分类
如果层级过深,可以通过合并或调整子分类来简化。
二、优化商品分类展示
优化分类菜单:在网站的导航栏或侧边栏中,对分类菜单进行优化。确保菜单布局合理,分类名称清晰可见,并且具有良好的交互性。可以使用下拉菜单、折叠菜单等方式来展示多级分类,让用户能够方便地浏览和选择。
分类描述可以放在分类页面的顶部或商品列表的旁边
三、利用插件辅助优化
WooCommerce Product Categories Manager:这个插件可以帮助你更方便地管理商品分类。它提供了批量编辑、拖拽排序等功能,让你能够快速调整分类的层级和顺序。
百度SEO合集:对网站内部及外部进行整体调整优化,提升网站在搜索引擎中的 关键词自然排名,帮助网站获得更多流量,提升品牌的知名度,从而达成网站销售目标。
四、闭坑指南
避免过度分类:在重构分类体系时,要注意避免过度细分分类。过度分类会导致分类体系过于复杂,用户难以理解和查找商品。要根据实际情况,合理确定分类的粒度。
及时更新分类:随着业务的发展和商品的更新,分类体系也需要及时进行调整和更新。定期检查分类是否仍然适用,是否需要添加或删除某些分类。
测试分类效果:在完成分类优化后,要进行充分的测试。可以邀请一些用户进行试用,收集他们的反馈意见,看看是否还有分类不清晰或难以找到商品的问题。根据测试结果,对分类体系进行进一步的优化。
五、总结
优化 WordPress 电商站混乱的商品分类,需从多方面着手。确保单商品合理分类,且分类名称规范、简洁、易懂。可借助 WooCommerce Product Categories Manager 等插件简化管理,也可以通过 百度 SEO 合集 优化 SEO。优化后,商品分类将更清晰合理,大幅提升用户体验,增强网站吸引力与竞争力